这几年认识许多软件创业的朋友，他们在找寻不到合适的技术合伙人且自己不懂程序的状况下，会转向委托软件外包商开发产品，可是软件外包涉及的层面非常广，如果没有外包的经验，就算是专业的软件公司也很难与外包商磨合，更别论没有技术知识背景的朋友了。

软件外包有着灵活性、开发速度快、降低成本、整体解决方案、不受专业知识限制等优点，不过谈到软件外包，许多人的印象总是｢失败率很高｣、｢无法掌握开发项目｣或是｢没有合适的外包商｣等负面观感，其实这些负面观感是来自于｢没有掌握软件产品的规格｣、｢不了解软件外包的合作模式｣与｢没有建立确认（Validation）跟验证（Verification）产品的方法｣，因为软件外包商是根据客户的需求来做开发，如果客户自己都不清楚要开发的内容与规格，也没有积极的互动，合作失败当然是预料之中的事情。

我曾为一些朋友担任软件顾问工作，了解没有技术知识背景也没有外包经验的朋友在外包软件时会遇到的困难，希望这篇文章能够帮助更多有着创业梦想的人，了解软件外包需要注意的重点，降低不确定因素。